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聯邦政府計劃推行兩項航空改革措施
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2026-04-29 14:46
當局在昨日公佈的 春季經濟報告 表明，計劃將 航空投訴處理程序，外判給第三方 獨立仲裁機構，參考歐洲模式，處理退 款及無障礙設施等 各類投訴，以解決 加拿大運輸局 積壓達9萬7千宗投訴的 紀錄新高問題。
渥太華同時計劃 簡化乘客權利章程，但相關改革 早於三年前宣布至今 仍未落實。
加拿大航空公司 Air Canada 早前已經就賠償申索 推出試驗性 外部仲裁計劃，但關注人士 對此 持懷疑態度。
在另一方面，聯邦運輸部長麥金農表示，渥太華正與 機場管理局、NAV Canada 及 加拿大航空運輸安全局 展開初步磋商，探討「機場私有化」。當局考慮 引入私人投資或 改變擁有權模式，以提升機場效率，並釋放資產價值。
麥金農強調，機場仍屬 公共利益，但必須透過 創新模式來 改善旅客體驗，並支持加拿大長期經濟增長。
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