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報告指本國牙科護理計劃保障範圍令人困惑
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2026-10-06 15:38
加拿大牙科協會一份最新報告指出，不少市民對全國牙科護理計劃 (CDCP) 的保障範圍感到困惑。
當中，牙醫診所需要預先提交申請，再由承辦商Sun Life決定是否提供保障的治療方案，包括杜牙根、專科服務，或一般保障範圍以外的治療，有一半的申請被拒。
報告指出，申請被拒可能導致原本可以處理的牙齒問題惡化，最終需要更具侵入性的治療，費用亦會更高。
加拿大牙科協會主席Kirk Preston表示，當局沒有清楚解釋拒批的原因，甚至有患者以為所有牙科服務都是免費。
加拿大牙科衛生師協會行政總裁Ondina Love亦表示，患者對計劃保障範圍感到困惑，亦增加牙科診所的行政負擔。
報告又說，部分患者尤其是長者表示，對每年重新申請計劃感到困難，而收入資格標準亦可能導致患者某一年獲得牙科護理，翌年卻失去資格。
收費方面，計劃按照預先制定的服務收費標準提供保障，收入最高組別的參加者需要自行承擔60%的費用。當實際治療成本高過收費標準，部分患者就要補回差價，令患者感到錯愕。
報告指，患者對計劃的滿意程度仍然偏高，七成牙醫亦支持計劃，不過仍要加強公眾教育，清楚解釋保障範圍，同時加強向醫護提供培訓，並提高審批透明度。報告亦建議，提高牙科服務收費標準，以追回上升的診所成本，同時改善人手規劃，應對人手短缺問題。
報告由Abacus Data受加拿大牙科協會委託，對患者及牙醫進行調查。該計劃涵蓋家庭年收入低於9萬元、以及本身沒有私人牙科保險的人士，全國約有900萬人符合資格，目前大約一半已透過計劃獲取服務。
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