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加拿大私隱專員的調查發現，大型連鎖零售商 Staples Canada 未能徹底刪除退貨手提電腦內的個人資料，就更將這些設備轉手出售。
調查人員隨機分析 安省四間 Staples 分店的 退貨手提電腦，發現接近四分之一的設備 仍然 殘留前用戶的敏感資料，包括姓名、電郵地、帳戶資訊、電郵片段，甚至殘留部分面部影像。
有前員工舉報指，部分電腦被存放時甚至直接貼上原業主的用戶名稱及密碼，更有電腦在未經清理的情況下 成功轉售。
隱私專員指出，公署早在 2011 年已經針對相同問題 對 Staples 進行審計，想不到十五年後 弊病依舊。公署目前要求 Staples 在 9 個月內，制定清晰的 設備清理標準及 加強員工培訓；並聘請 獨立第三方，每年進行隨機抽查。
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