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本國入境強制檢疫措施明日起生效 部分旅客抱怨隔離酒店難預約   

2021-02-21 19:32

本國入境強制檢疫措施明日起生效 部分旅客抱怨隔離酒店難預約

加拿大對入境旅客的強制檢疫措施明天起生效,所有國際到達的旅客,入境本國后,需要現在隔離酒店強制檢疫三天。但不少海外旅客抱怨,隔離酒店難以預訂,打預約電話等待近6小時,仍無法接通。擔心因未敲定隔離酒店,會遭航空公司拒絕登機。

加拿大公共衛生局(PHAC)發言人Tammy Jarbeau表示,當局了解到隔離酒店難預訂的問題,感謝所有人的耐心。但Jarbeau並未就電話忙線原因作出解釋。Jarbeau建議,為保障電話暢通,請旅客在確定好行程且已購買機票的情況下,再去撥打預約電話。

至於未能成功預約隔離酒店,是否會被拒絕登機?Jarbeau表示,當局將在週一向公眾做出解釋。

儘管PHAC表示,已聘請專業的旅行顧問,為旅客提供24小時的服務。但不少旅客認為仍不足夠,呼籲當局開放線上預約服務,以便應付大量的需要,緩解電話預約的不足。

(龔健 報導)